Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Политика описывает обработку персональных данных пользователей сервиса «Есть бензин» оператором: ООО «Есть бензин Демо» (вымышленная организация), ИНН 0000000000, адрес: Демонстрационный адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Тестовая, д. 1, email: privacy@estbenzin.com.

2. Какие данные обрабатываются

• номер телефона и email;
• выбранный город и вид топлива;
• сведения о согласиях и отписке;
• UTM-метки, страница входа и домен источника перехода;
• технический идентификатор устройства для защиты пользовательских отметок от злоупотреблений;
• история действий, необходимых для безопасности и доставки уведомлений.

Сервис не предназначен для обработки паспортных, платёжных, биометрических или специальных категорий данных.

3. Цели обработки

• отправка уведомлений о ситуации с топливом;
• обновление и поддержка подписки;
• защита сервиса, предотвращение спама и разбор обращений;
• оценка эффективности источников трафика;
• отправка новостей и специальных предложений только при отдельном добровольном согласии.

4. Действия с данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу привлечённым поставщикам инфраструктуры и доставки, блокирование, удаление и уничтожение данных в пределах заявленных целей.

5. Сроки

Данные подписки обрабатываются до отписки, отзыва согласия, достижения цели либо прекращения работы сервиса, после чего удаляются или обезличиваются, если иной срок хранения не требуется применимыми нормами. Отдельные технические журналы могут временно сохраняться для безопасности и подтверждения действий.

6. Передача и хранение

Основное место обработки: Демонстрационный сервер на территории Российской Федерации. Поставщики сервера, email и SMS привлекаются только в объёме, необходимом для работы сервиса, на основании соответствующих договорённостей. Перечень фактических поставщиков должен быть указан оператором до публичного запуска.

7. Удаление аккаунта и данных

При удалении аккаунта удаляются профильные сведения, включая имя, город, настройки и данные рекламной атрибуции. Телефон и email остаются в отдельной базе подписок, если пользователь ранее дал самостоятельное согласие на уведомления и не отозвал его. Для прекращения уведомлений доступна ссылка отписки. Полное удаление телефона и email выполняется после отдельного подтверждённого запроса или отзыва соответствующего согласия; обращения направляются на privacy@estbenzin.com.

8. Защита

Контакты хранятся в зашифрованном виде. Доступ к полной информации ограничен ролями, административные действия журналируются, создаются резервные копии и применяются технические ограничения запросов. Ни один способ защиты не исключает риск полностью; при инциденте оператор действует согласно утверждённой процедуре реагирования.

9. Изменения политики

Актуальная редакция публикуется на этой странице. Существенные изменения применяются с указанной даты и при необходимости доводятся до пользователей.